Política de Privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2025
A Salony valoriza sua privacidade e segurança. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem Somos
A Salony é uma plataforma digital desenvolvida pela Rasptech Soluções para conectar usuários, salões de beleza e profissionais do setor. Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e personalizada a todos os usuários.
2. Dados que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados para aprimorar nossos serviços:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, gênero e senha.
- Dados de uso: histórico de agendamentos, salões visitados, avaliações e preferências.
- Dados de localização: apenas quando autorizado pelo usuário, para sugerir salões próximos.
- Dados de pagamento: processados com segurança por parceiros certificados, sem armazenamento de informações sensíveis de cartão pela Salony.
- Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e identificadores únicos do app.
3. Como Utilizamos seus Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Realizar e gerenciar agendamentos entre usuários e profissionais;
- Melhorar a experiência dentro do aplicativo;
- Personalizar recomendações e conteúdos;
- Enviar comunicações transacionais e promocionais (com consentimento prévio);
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados com base em fundamentos legais previstos na LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- Profissionais e salões cadastrados, para viabilizar agendamentos;
- Prestadores de serviços de pagamento, hospedagem e segurança da informação;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Nunca comercializamos seus dados com terceiros.
6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores protegidos e criptografados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou perda de informações.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Acesso e confirmação da existência de tratamento;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e revogação do consentimento;
- Informação sobre o compartilhamento e finalidade dos dados.
8. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site e do aplicativo, analisar o tráfego e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo ou navegador.
10. Privacidade de Menores
O uso da plataforma é destinado a maiores de 18 anos. Caso identifiquemos o uso indevido por menores sem autorização dos responsáveis, os dados serão excluídos imediatamente.
11. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou novas regulamentações. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou dentro do aplicativo.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@salony.com.br
Empresa responsável: Rasptech Soluções Inovadoras em Tecnologias e Produtos LTDA
CNPJ: 32.755.426/0001-41
Endereço: Rua dos Alecrins, 686, Cajamar - SP, Brasil
Compromisso Salony: tratamos seus dados com ética, transparência e segurança, pois acreditamos que confiança é a base de toda beleza — inclusive digital.